Termeni si conditii
Folosirea acestui site, implică acceptarea termenilor si condiților prezentate mai jos.
Vă recomandăm sa citiți cu atenție toate clauzele în vederea folosirii site-ului în cele mai bune condiții.
SC FLUXTIM S.R.L. operează comenzile din magazinul on-line www.amenajari-doralux.ro. SC FLUXTIM S.R.L., cu sediul social în localitatea Mosnita Veche , str. Paltinis nr. 22, județul Timis cod poștal 307287, CUI RO31606199, Nr. Registrul Comertului J35/1175/2013.
SITE – Domeniul www.amenajari-doralux.ro prin intermediul acestuia utilizatorul are acces la informații privind produsele si serviciile oferite de către SC FLUXTIM S.R.L.
Informațiile publicate de site-ul www.amenajari-doralux.ro sunt informații de interes general despre SC FLUXTIM S.R.L., produsele comercializate de acesta, cât si alte informații considerate SC FLUXTIM S.R.L. ca fiind de interes pentru utilizatori.
Informațiile sunt puse la dispoziția utilizatorilor în mod gratuit. SC FLUXTIM S.R.L. este deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra site-ului, respectiv asupra designului si conținutului acestuia. Utilizatorul are obligația de a respecta toate drepturile de proprietate întelectuală ale S.C FLUXTIM S.R.L., prevăzute de legislația în vigoare.
Utilizatorul se obligă să acceseze și să utilizeze site-ul în scopuri și prin mijloace care să nu constituie o utilizare abuzivă.
DECLINAREA RESPONSABILITĂTII
Societatea FLUXTIM S.R.L. nu iși asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate în magazinul virtual. Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imaginile expuse pe site în orice mod, datorită modificării caracteristicilor, design-ului, fără notificare prealabilă de către producători. S.C. FLUXTIM S.R.L. iși rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe site.
S.C. FLUXTIM S.R.L. nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării site-ului precum și pentru cele rezultând din imposibilitatea accesării anumitor link-uri publicate pe site.
Valoarea maximă a obligațiilor societății față de orice client în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de societate de la clientul respectiv.
GARANȚIILE SI DISPONIBILITATEA PRODUSELOR
Produsele cumpărate prin intermediul site-ului www.amenajari-doralux.ro beneficiează de garanția obișnuită a fiecarui produs în parte.
FLUXTIM S.R.L. nu garantează disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă a sau nu sunt disponibile din alte .
În cazul în care un produs nu se află în stoc, acest lucru poate fi semnalat în site prin preț zero (0), iar clientul va fi informat de acest lucru în cel mai scurt timp în cazul unei comenzi cu produse cu preț zero.
În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, FLUXTIM S.R.L. își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.
GARANŢIE DE CONFORMITATE
Pentru produsele vândute şi livrate (unde este cazul) de către amenajari-doralux.ro beneficiezi de garanţie conform legislaţiei în vigoare şi politicilor comerciale ale producătorului SC FLUXTIM S.R.L.
amenajari-doralux.ro respectă garanţia legală privind conformitatea produselor conform legii 449/2003.
amenajari-doralux.ro deţine declaraţii de conformitate emise de producători/furnizori pentru produsele comercializate.
DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)
Întregul conținut al site-ului www.amenajari-doralux.ro, incluzând imagini, texte, animații, programe, scripturi și orice alte date, este proprietatea FLUXTIM S.R.L. și este protejat conform legii drepturilor de autor si legilor privînd dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris a FLUXTIM S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
Pentru raportarea problemelor legate de drepturile de proprietate întelectuală va rugam sa ne contactati, în scris, la adresa de email: office@amenajari-doralux.ro
LITIGII
Orice litigiu apărut între Clienți și Societate va fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.
DATE PERSONALE
Informațiile utilizatorilor site-ului www.amenajari-doralux.ro sunt confidențiale și vor putea fi folosite numai pentru comunicări comerciale cu partenerii acestuia. Orice date specifice privitoare la situația și starea produselor se pot obține contactându-ne on-lîne, la coordonatele cuprînse în prezentul site.
Pe site-ul www.amenajari-doralux.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitațile care survin prin accesarea contului și parolei personale. Societatea FLUXTIM S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privînd securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale.
Pentru o mai bună înțelegere a acestor clauze, va rugăm consultați Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
SECURITATEA DATELOR PERSONALE ȘI A INFORMAȚIILOR
Datele personale introduse de catre cumpărător vor fi folosite de Societate numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile dIn formularul de comandă sunt necesare pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anunțarea promoțiilor în curs etc. și nu vor fi furnizate unei terțe părți.
Societatea garanteaza confidențialitatea anumitor înformații. Aceste date nu există fizic pe serverele care rulează site-ul www.amenajari-doralux.ro, ele fiind accesibile numai de către personalul autorizat al Societații prîn rețeaua internă. Fiecare utilizator are dreptul de a vedea numai propriile sale date personale pe care le-a introdus.
Site-ul www.amenajari-doralux.ro folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a înformațiilor care se află în controlul Societății. În cazul pierderii de înformații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ului www.amenajari-doralux.ro, Societatea nu-și asumă nici o responsabilitate.
FRAUDA
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului www.amenajari-doralux.ro, sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul www.amenajari-doralux.ro va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului www.amenajari-doralux.ro și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.
FLUXTIM S.R.L. nu solicită Clienților sau Utilizatorilor săi prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefonic/SMS/ etc) înformații referitoare la date confidențiale, conturi/carduri bancare sau parole personale.
Clientul iși asumă întreaga responsabilitate pentru divulgarea unui terț a datelor sale confideniale.
FLUXTIM S.R.L. declină orice responsabilitate, în situația în care un client ar fi / este prejudiciat sub orice formă de către un terț care ar pretînde că este/reprezintă înteresele FLUXTIM S.R.L. Clientul va informa FLUXTIM S.R.L. asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.
FLUXTIM S.R.L. nu promovează SPAM-ul. Orice client care a furnizat explicit adresa sa de e -mail pe site poate opta pentru dezactivarea contului de client aferent acestei adrese de e-mail.
Comunicările realizate de către FLUXTIM S.R.L. prin mijloace electronice de comunicare la distanță (i.e. e-mail) conțin datele de identificare complete si conforme ale expeditorului sau legături către acestea, la data transmiterii conținutului.
Următoarele scopuri atinse sau nu, vor fi considerate tentativă de fraudare a Site-ului/Conținutul FLUXTIM S.R.L. iși rezervă dreptul de a pune în mișcare urmărirea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat să, sau a(u) atins acest(e) scop(uri):
de a accesa datele de orice tip ale altui Client prin folosirea unui cont sau prin orice altă metodă.
de a altera sau de a modifica conținutul Siteului sau orice corespondență expediată prin orice modalitate de către FLUXTIM S.R.L. către Client.
de a afecta performanțele serverului/serverelor pe care ruleaza site-ul.
de a accesa sau de a divulga oricărui terț care nu are autoritatea legală necesară, conținutul expediat prîn orice mijloc de către FLUXTIM S.R.L. către Client atunci când acesta nu este destinatarul legitim al conținutului.
CONTACT
FLUXTIM S.R.L. publică pe site datele complete și corecte de identificare și contactare de către Client sau Membru.
Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe site, Membrul sau Clientul permite FLUXTIM S.R.L. să îl contacteze prin orice mijloc disponibil incluzând și mijloacele electronice.
Completarea parțială sau integrală a formularului de contact și trimiterea acestuia nu reprezintă în nici un fel un angajament dîn partea FLUXTIM S.R.L. de a contacta Membrul sau Clientul.
Accesarea site-ului, folosirea informațiilor prezentate în cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificari adresate FLUXTIM S.R.L. se realizeaza în mod electronic, telefonic, sau orice alt mod de comunicare disponibil Membrului sau Clientului, considerându-se astfel că acesta consimte primirea notificarilor din partea FLUXTIM S.R.L. în modalitate electronică și/sau telefonică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.
FLUXTIM S.R.L. își rezervă dreptul de a nu răspunde tuturor solicitărilor de orice natura, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc).
NEWSLETTERE ȘI ALERTE
În momentul în care, Membrul sau Clientul iși crează un Cont pe Site, acceptând Termenii si Condițiile site-ului, acesta are dreptul de a-și exprima sau nu acordul cu privire la primirea de newslettere și/sau alerte din partea FLUXTIM S.R.L.
Datele preluate de la Membru în scopul expedierii newslettere-lor și/sau alertelor, pot și vor fi folosite de către FLUXTIM S.R.L. în limitele Politicii de confidențialitate.
Renunțarea la primirea newslettere-lor și/sau alertelor de către Membru sau Client se poate face în orice moment:
Folosind legătura special destînată dîn cadrul oricăror newslettere și/sau alerte primite.
Prin modificarea acceptului sau de a primi newslettere și/sau alerte și folosind pagini dîn zonele restricționate, prin folosirea Contului.
Renunțarea la primirea newslettere-lor și/sau alertelor nu implică renunțarea la acceptul dat pentru document.
FLUXTIM S.R.L. iși rezervă dreptul de a selecționa persoanele cărora le va trimite newslettere și/sau alerte cât și dreptul de a elimina din baza sa de date orice Membru sau Client care și-a exprimat anterior consimțământul de a primi newslettere și/sau alerte, fără nici un angajament ulterior din partea FLUXTIM S.R.L., sau a vreunei notificări prealabile a acestuia.
FLUXTIM S.R.L. nu va include în newslettere și/sau alerte transmise Membrului sau Clientului, nici- un alt fel de material publicitar sub forma de conținut care să facă referire la vreun terț care nu este partener al FLUXTIM S.R.L., la momentul expedierii newslettere-lor și/sau alertelor.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
FLUXTIM S.R.L. colectează date cu caracter personal și date cu caracter special (CNP), pe paginile Site -urilor sale, numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, în urmatoarele scopuri:
validarea, expedierea și facturarea comenzilor către acesta;
rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă sau un contract, la serviciile sau produsele achiziționate de către acesta;
pentru a asigura accesul acestuia la serviciu;
trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice, în format exclusiv electronic;
contactarea acestuia, la cererea sa voluntară;
contactarea acestuia, în chestiuni de Relații cu Clienții;
scopuri statistice.
Pentru crearea contului, Codul Numeric Personal este obligatoriu numai pentru Membrii sau Clienții persoane impozabile în sensul Codului Fiscal art. 155 lit. f).
Prin crearea Contului, fiecare Membru sau Client și-a exprimat consimțământul ca FLUXTIM S.R.L. să colecteze și să administreze datele acestuia cu caracter personal, în condițiile și cu respectarea prevederilor Legii 677/2001.
DREPTUL DE ACCES LA DATE
Oricare Membru sau Client, are dreptul de a obține de la FLUXTIM S.R.L., la cerere și în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele care îl privesc sunt sau nu sunt prelucrate de acesta.
DREPTUL DE INTERVENȚIE ASUPRA DATELOR
Oricare Membru sau Client are dreptul de a obține de la FLUXTIM S.R.L., printr-o cerere scrisă, semnată si datată, în mod gratuit:
după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte;
după caz, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conform legii.
FEEDBACK
În cazul în care există întrebări sau sugestii în legătură cu FLUXTIM S.R.L., vă rugăm să ne contactați prin e-mail la amenajari-doralux.ro. Persoana responsabilă – Pirtoc Dorinela vă va răspunde în maxim 5 zile lucrătoare.
Orice comentariu, întrebari, feedback, idei, sugestii sau alte comunicări sau înformații despre sau referitoare la site-ul www.amenajari-doralux.ro, funcționalitatea sau imbunătățirea acestuia vor ramane proprietatea FLUXTIM S.R.L.